Редакция от 01.07.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Согласие на получение рекламных и информационных сообщений определяет условия направления рекламных, информационных, маркетинговых и иных сообщений лицу, предоставившему такое согласие через сайт https://schastiepodkluch.ru/, форму обратной связи, форму заявки, форму заказа звонка, форму подбора недвижимости, форму продажи недвижимости, форму записи на консультацию либо иной канал связи.
1.2. Настоящее Согласие является отдельным от согласия на обработку персональных данных, предоставляемого для обработки заявки, обращения или запроса пользователя.
1.3. Предоставление настоящего Согласия не является обязательным условием использования сайта, направления заявки, получения ответа на обращение, получения консультации, заключения договора или получения услуг Оператора.
1.4. Пользователь вправе не предоставлять настоящее Согласие. Непредоставление настоящего Согласия не препятствует обработке заявки, обращения или запроса пользователя, если такая обработка осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, договора, действий, предшествующих заключению договора, либо иного законного основания.
1.5. Оператором и отправителем рекламных и информационных сообщений является:
Общество с ограниченной ответственностью «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ»
ОГРН: 1267700103780
ИНН: 9705254709
КПП: 770501001
Адрес: 115184, г. Москва, Б. Татарский пер., д. 4, стр. 1, кв. 46
Сайт: https://schastiepodkluch.ru/
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных и отказа от сообщений: e.mishchenko@schastiepodkluch.ru
1.6. Сведения об Операторе внесены в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, на основании приказа Роскомнадзора № 155 от 30.03.2026. Регистрационный номер Оператора в реестре Роскомнадзора: 77-26-543995.
1.7. Пользователь, самостоятельно проставляя отдельную, заранее не отмеченную галочку, предназначенную исключительно для согласия на получение рекламных и информационных сообщений, либо направляя отдельное явное сообщение о таком согласии, подтверждает, что:
1.7.1. Действует свободно, своей волей и в своём интересе.
1.7.2. Ознакомлен с настоящим Согласием.
1.7.3. Понимает, что согласие является добровольным и может быть отозвано в любое время.
1.7.4. Согласен получать от Оператора рекламные и информационные сообщения на условиях, указанных в настоящем Согласии.
2. Какие сообщения могут направляться
2.1. Пользователь даёт согласие на получение от Оператора следующих сообщений:
2.1.1. Информации об услугах Оператора в сфере недвижимости.
2.1.2. Подборок объектов недвижимости.
2.1.3. Предложений по покупке, продаже, аренде, подбору или сопровождению сделок с недвижимостью.
2.1.4. Информации о специальных предложениях, акциях, условиях сотрудничества, изменениях в услугах Оператора.
2.1.5. Информации о новостройках, жилых комплексах, объектах вторичной недвижимости, коммерческой недвижимости, загородной недвижимости и иных объектах, которые могут быть интересны пользователю.
2.1.6. Информации об ипотечных, партнёрских, инвестиционных, консультационных и иных предложениях, связанных с недвижимостью, если такие предложения направляются Оператором в рамках его деятельности.
2.1.7. Новостей, подборок, напоминаний, приглашений на консультации, мероприятия, встречи, просмотры или иные активности, связанные с деятельностью Оператора.
2.1.8. Иных сообщений рекламного, информационного или маркетингового характера, связанных с деятельностью Оператора и услугами в сфере недвижимости.
2.2. Настоящее Согласие не ограничивает право Оператора направлять пользователю сообщения, не являющиеся рекламными, если такие сообщения связаны с уже направленной заявкой, обращением, договором, исполнением обязательств, согласованием встречи, просмотром объекта, расчётами, безопасностью, изменением условий взаимодействия, исполнением требований закона или иным текущим взаимодействием с пользователем.
3. Каналы направления сообщений
3.1. Пользователь соглашается получать рекламные и информационные сообщения по следующим каналам связи, если соответствующие контактные данные были предоставлены пользователем Оператору:
3.1.1. Телефонные звонки.
3.1.2. SMS-сообщения.
3.1.3. Сообщения в мессенджерах.
3.1.4. Сообщения по электронной почте.
3.1.5. Push-уведомления, уведомления через сайт, CRM-систему, виджеты обратной связи или иные технические средства, если такие способы используются Оператором.
3.1.6. Иные каналы связи, предоставленные пользователем Оператору для взаимодействия.
3.2. Пользователь соглашается, что сообщения могут направляться Оператором самостоятельно либо с использованием технических сервисов, CRM-систем, сервисов рассылок, телефонии, мессенджеров, электронной почты и иных средств коммуникации.
3.3. Оператор не обязан использовать все указанные каналы связи одновременно и вправе выбирать один или несколько способов связи с учётом предоставленных пользователем контактных данных и технической возможности направления сообщений.
4. Персональные данные, используемые для направления сообщений
4.1. Для направления рекламных и информационных сообщений Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
4.1.1. Фамилия, имя, отчество.
4.1.2. Номер телефона.
4.1.3. Адрес электронной почты.
4.1.4. Аккаунт, идентификатор, имя пользователя или иные контактные сведения в мессенджере, если такие сведения предоставлены пользователем.
4.1.5. Сведения о направленной заявке, обращении, запросе, интересующих объектах недвижимости, предпочтениях пользователя, параметрах подбора, бюджете, районе, типе объекта и иных интересах, добровольно указанных пользователем.
4.1.6. История взаимодействия пользователя с Оператором, включая факт предоставления согласия, дату и время предоставления согласия, источник согласия, используемые каналы связи, статус подписки или отказа от сообщений.
4.1.7. Технические сведения, необходимые для подтверждения факта предоставления согласия и направления сообщений, включая IP-адрес, дату и время отправки формы, страницу сайта, с которой было предоставлено согласие, и иные технические сведения.
4.2. Обработка персональных данных в целях направления рекламных и информационных сообщений осуществляется на основании настоящего Согласия.
4.3. Персональные данные пользователя не используются для направления рекламных и информационных сообщений после отзыва настоящего Согласия, за исключением случаев, когда обработка необходима для подтверждения факта ранее предоставленного согласия, факта отказа от сообщений, защиты прав и законных интересов Оператора либо исполнения требований законодательства Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными
5.1. В целях направления рекламных и информационных сообщений пользователь разрешает Оператору совершать с персональными данными следующие действия:
5.1.1. Сбор.
5.1.2. Запись.
5.1.3. Систематизация.
5.1.4. Накопление.
5.1.5. Хранение.
5.1.6. Уточнение, обновление, изменение.
5.1.7. Извлечение.
5.1.8. Использование.
5.1.9. Передача, предоставление, доступ.
5.1.10. Обезличивание.
5.1.11. Блокирование.
5.1.12. Удаление.
5.1.13. Уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.
5.3. Персональные данные могут обрабатываться на сайте, в CRM-системе, сервисах рассылок, сервисах телефонии, электронной почте, мессенджерах, рекламных кабинетах, информационных системах, документах, таблицах и иных средствах, используемых Оператором для направления сообщений и учёта согласий.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам либо предоставлять персональные данные третьим лицам, если это необходимо для направления рекламных и информационных сообщений, технического обеспечения рассылок, телефонии, электронной почты, CRM-системы, мессенджеров, рекламных кабинетов, аналитики либо исполнения требований законодательства Российской Федерации.
6.2. Персональные данные пользователя могут передаваться следующим категориям лиц:
6.2.1. Работникам Оператора.
6.2.2. Ответственным менеджерам Оператора.
6.2.3. Операционному директору и иным уполномоченным лицам Оператора.
6.2.4. Подрядчикам и исполнителям, обеспечивающим работу CRM-системы, телефонии, электронной почты, мессенджеров, сервисов рассылок, хостинга, сайта, аналитики, рекламы и технической поддержки.
6.2.5. Сервисам, с использованием которых осуществляется направление сообщений, учёт согласий, учёт отказов от сообщений и хранение истории коммуникаций.
6.2.6. Государственным органам, судам, правоохранительным органам, Роскомнадзору, антимонопольным органам и иным уполномоченным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящем Согласии.
6.4. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
7. Срок действия согласия
7.1. Настоящее Согласие действует со дня его предоставления пользователем и до момента его отзыва пользователем либо до прекращения Оператором направления соответствующих рекламных и информационных сообщений.
7.2. Пользователь вправе отозвать настоящее Согласие в любое время.
7.3. После отзыва настоящего Согласия Оператор прекращает направление пользователю рекламных и информационных сообщений.
7.4. После отзыва настоящего Согласия Оператор вправе хранить сведения, необходимые для подтверждения факта предоставления согласия, факта направления сообщений и факта отказа от сообщений, в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора, рассмотрения возможных претензий, жалоб, запросов уполномоченных органов или исполнения требований законодательства Российской Федерации.
7.5. Отзыв настоящего Согласия не влияет на законность обработки персональных данных и направления сообщений, осуществлённых до момента получения Оператором отзыва согласия.
8. Порядок отказа от рекламных и информационных сообщений
8.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных и информационных сообщений.
8.2. Отказ может быть направлен:
8.2.1. По адресу электронной почты Оператора: e.mishchenko@schastiepodkluch.ru.
8.2.2. Путём направления сообщения Оператору в мессенджере, если взаимодействие с пользователем осуществляется через соответствующий мессенджер.
8.2.3. Путём устного заявления при телефонном звонке Оператора.
8.2.4. Путём использования ссылки, кнопки или иного технического способа отказа от рассылки, если такой способ предусмотрен в конкретном сообщении.
8.2.5. Иным способом, позволяющим Оператору идентифицировать пользователя и зафиксировать отказ от получения рекламных и информационных сообщений.
8.3. Отказ от рекламных и информационных сообщений не прекращает обработку персональных данных пользователя по другим законным основаниям, включая обработку заявки, исполнение договора, направление сообщений по текущему обращению, исполнение обязанностей по закону, ведение обязательного учёта или защиту прав и законных интересов Оператора.
8.4. Оператор немедленно прекращает дальнейшее направление рекламных и информационных сообщений после получения отказа пользователя. Сообщение, фактически переданное в сеть связи до момента получения отказа, может быть доставлено после отказа по причинам, не зависящим от Оператора; сама по себе подготовка сообщения не является основанием для его последующей отправки.
9. Подтверждение согласия
9.1. Настоящее Согласие может быть предоставлено пользователем:
9.1.1. Путём самостоятельного проставления отдельной, заранее не отмеченной галочки, предназначенной исключительно для настоящего Согласия и размещённой рядом со ссылкой на его полный текст.
9.1.2. Путём направления отдельного сообщения, прямо и однозначно выражающего предварительное согласие на получение рекламных и информационных сообщений.
9.1.3. Путём совершения иного отдельного, активного и однозначного действия, позволяющего достоверно подтвердить предварительное согласие пользователя; отправка заявки, нажатие кнопки отправки формы, посещение сайта, молчание или бездействие таким действием не являются.
9.2. Факт предоставления Согласия подтверждается сведениями, позволяющими установить отдельное активное действие пользователя, дату и время его совершения, способ предоставления Согласия, контактные данные, выбранные каналы связи и версию текста Согласия. Одних сведений об отправке заявки, нажатии кнопки отправки формы или посещении сайта недостаточно.
9.3. Пользователь подтверждает, что предоставленные им контактные данные являются достоверными, актуальными и принадлежат ему лично либо предоставляются им при наличии необходимых полномочий и законных оснований.
9.4. Пользователь обязуется не предоставлять Оператору контактные данные третьих лиц без их согласия или иного законного основания.
10. Заключительные положения
10.1. Во всём, что не урегулировано настоящим Согласием, применяются положения Политики обработки персональных данных и конфиденциальности Оператора и законодательства Российской Федерации.
10.2. Актуальная редакция настоящего Согласия размещается на сайте Оператора.
10.3. Оператор вправе изменять настоящее Согласие. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Согласия или законодательством Российской Федерации.
