Редакция от 01.07.2026 г.
1. Общие сведения об исполнителе
1.1. Услуги, информация о которых размещена на сайте https://schastiepodkluch.ru/, оказывает:
Общество с ограниченной ответственностью «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ»
1.2. Сокращённое наименование:
ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ»
1.3. Организационно-правовая форма:
Общество с ограниченной ответственностью
1.4. Основной вид деятельности Исполнителя связан с оказанием услуг в сфере недвижимости, включая консультационное, информационное и посредническое взаимодействие по вопросам покупки, продажи, подбора, аренды и сопровождения сделок с недвижимостью.
2. Регистрационные сведения
2.1. ОГРН: 1267700103780
2.2. ИНН: 9705254709
2.3. КПП: 770501001
2.4. Адрес места нахождения юридического лица:
115184, г. Москва, Б. Татарский пер., д. 4, стр. 1, кв. 46
3. Сведения об операторе персональных данных
3.1. ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ» является оператором персональных данных.
3.2. Сведения об Операторе внесены в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, на основании приказа Роскомнадзора № 155 от 30.03.2026.
3.3. Регистрационный номер Оператора в реестре Роскомнадзора:
77-26-543995
3.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности, размещённой на сайте.
4. Контактная информация
4.1. Сайт:
https://schastiepodkluch.ru/
4.2. Адрес электронной почты для общих обращений:
e.mishchenko@schastiepodkluch.ru
4.3. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
e.mishchenko@schastiepodkluch.ru
4.4. Контактный телефон:
+7 (901) 797-71-77
4.5. Почтовый адрес для письменных обращений:
115184, г. Москва, Б. Татарский пер., д. 4, стр. 1, кв. 46
5. Режим работы
5.1. Режим работы ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ»:
с 10:00 до 20:00
5.2. Обращения, направленные через сайт, электронную почту, мессенджеры или формы обратной связи, обрабатываются в рабочее время Исполнителя, если иное не указано на сайте или не согласовано отдельно.
5.3. Направление заявки через сайт не означает, что она будет обработана немедленно. Срок и порядок обратной связи зависят от режима работы, загруженности ответственных менеджеров и содержания обращения.
6. Информация об услугах
6.1. ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ» может оказывать услуги и обеспечивать взаимодействие по следующим направлениям:
6.1.1. Консультации по вопросам недвижимости.
6.1.2. Подбор объектов недвижимости.
6.1.3. Организация взаимодействия по вопросам покупки недвижимости.
6.1.4. Организация взаимодействия по вопросам продажи недвижимости.
6.1.5. Организация взаимодействия по вопросам аренды недвижимости.
6.1.6. Информационное сопровождение клиента по вопросам недвижимости.
6.1.7. Взаимодействие с ответственными менеджерами, партнёрами, застройщиками, банками, нотариусами, оценочными организациями, юристами и иными лицами, если это необходимо для обработки заявки или исполнения договора.
6.1.8. Иные услуги и действия, связанные с недвижимостью, в пределах заключённого договора и законодательства Российской Федерации.
6.2. Конкретный состав услуг, стоимость, порядок оплаты, сроки оказания услуг, ответственность сторон и иные условия определяются договором, заключаемым между ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ» и клиентом.
6.3. Информация об услугах, размещённая на сайте, носит информационный характер и не заменяет условия конкретного договора.
6.4. Направление заявки через сайт не является заключением договора и не создаёт обязанности ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ» оказать услугу до согласования условий и оформления необходимых документов.
7. Информация об объектах недвижимости
7.1. Сведения об объектах недвижимости, размещённые на сайте, включая цену, площадь, адрес, район, фотографии, характеристики, наличие, условия покупки, продажи, аренды, ипотеки и иные параметры, носят информационный характер.
7.2. Сведения об объектах недвижимости могут изменяться, уточняться или становиться неактуальными.
7.3. Актуальность цены, площади, характеристик, наличия объекта, условий сделки и иных параметров необходимо уточнять у ответственного менеджера.
7.4. Информация об объектах недвижимости, размещённая на сайте, не является публичной офертой, если прямо не указано иное.
7.5. Окончательные условия сделки с объектом недвижимости определяются сторонами соответствующей сделки и оформляются отдельными документами.
8. Порядок направления обращений и претензий
8.1. Пользователь, клиент или иное заинтересованное лицо вправе направить обращение, вопрос, запрос или претензию в адрес ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ».
8.2. Обращение может быть направлено:
8.2.1. Через форму обратной связи на сайте.
8.2.2. По адресу электронной почты: e.mishchenko@schastiepodkluch.ru.
8.2.3. По телефону: +7 (901) 797-71-77.
8.2.4. По почтовому адресу: 115184, г. Москва, Б. Татарский пер., д. 4, стр. 1, кв. 46.
8.2.5. Через мессенджеры или иные каналы связи, указанные на сайте, если такие каналы используются Исполнителем для взаимодействия.
8.3. Для корректного рассмотрения обращения рекомендуется указывать:
8.3.1. Фамилию, имя, отчество заявителя.
8.3.2. Контактный телефон.
8.3.3. Адрес электронной почты.
8.3.4. Суть обращения.
8.3.5. Номер договора, заявки или иные сведения, позволяющие идентифицировать обращение, если такие сведения имеются.
8.3.6. Документы или материалы, относящиеся к обращению, если они необходимы для его рассмотрения.
8.4. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, договором, внутренним порядком Исполнителя и характером обращения.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных пользователей сайта, клиентов, потенциальных клиентов, соискателей и иных лиц осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и конфиденциальности ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ».
9.2. Если для обработки передаваемых через сайт персональных данных требуется согласие, оно предоставляется пользователем отдельно посредством самостоятельного активного действия после ознакомления с его полным текстом. Направление заявки, обращения, резюме или иных сведений само по себе согласием не является.
9.3. Ссылки на документы по персональным данным размещаются на сайте, в том числе в подвале сайта и рядом с формами, через которые собираются персональные данные.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящие сведения размещаются на сайте для информирования пользователей, клиентов, потенциальных клиентов, соискателей и иных лиц об исполнителе, оказываемых услугах, контактах и порядке взаимодействия.
10.2. ООО «СЧАСТЬЕ ПОД КЛЮЧ» вправе изменять настоящие сведения при изменении реквизитов, контактной информации, режима работы, порядка взаимодействия или иных данных.
10.3. Актуальная редакция настоящих сведений размещается на сайте https://schastiepodkluch.ru/.
